Kookie : Bonjour Charlotte, pourriez-vous vous présenter brièvement à nos lecteurs ?
Dog’s And Co : Bonjour, je suis Charlotte PRIETO, je travaille seule pour Dog’s And Co qui est basé en Gironde, plus précisément à Gradignan.
Kookie : Comment vous est venue l’idée de devenir Pet Sitter ?
Dog’s And Co : Tout simplement, j’ai toujours eu une grande passion pour les animaux, et j’étais employée dans une entreprise qui ne me convenait plus. Comme je ne parvenais pas à trouver un poste qui correspondait à mes attentes, j’ai décidé de devenir Pet Sitter en auto-entreprise, sachant que j’avais toutes les compétences requises. J’ai donc créé Dog’s And Co. Pour résumer, c’est la passion pour les animaux qui m’a poussée à en faire mon métier. J’exerce cette profession depuis décembre 2021, mais je travaille dans le monde animal depuis plus de 20 ans.
Kookie : Qu’est-ce que vous préférez dans votre métier ?
Dog’s And Co : J’apprécie particulièrement le fait d’être mon propre patron, de ne pas avoir d’horaires fixes, et de pouvoir faire ce que j’aime.
Kookie : Et qu’est-ce que vous aimez le moins dans votre métier ?
Dog’s And Co : Étant souvent à l’extérieur, le mauvais temps peut être un vrai inconvénient, mais cela ne me gêne pas de mettre des bottes et un K-way.
Kookie : Comment expliquez-vous que vos clients vous choisissent pour s’occuper de leurs animaux ?
Dog’s And Co : C’est une très bonne question… Peut-être que je leur inspire confiance en leur proposant les arguments adéquats, en expliquant comment je procède. Mon site internet va dans ce sens car il est très détaillé et je publie régulièrement des photos sur ma page Facebook pour mes clients.
Kookie : Pourquoi avez-vous choisi d’utiliser Kookie Sitter et Kookie Pet Hotel ? Que vous apportent-ils au quotidien ?
Dog’s And Co : Kookie m’apporte un gain de temps considérable ! Je gagne du temps dans la saisie des fiches clients. J’apprécie grandement la facilité avec laquelle je peux réaliser un contrat, il me suffit de quelques clics pour le préparé. J’ai également un suivi permanent sur mon téléphone portable quand je suis en clientèle, ce qui est très pratique. Je n’ai plus de papier qui traîne nulle part, tout simplement.
Kookie : C’est écolo (rire)
Dog’s And Co : Exactement, c’est écolo, c’est super pratique et je gagne un temps fou et je ne passe plus mes soirées à faire ma paperasse comme je le faisais au tout début.
Kookie : Quelle fonctionnalité de Kookie préférez-vous ?
Dog’s And Co : J’aime à peu près tout. Ce que je trouve dommage, c’est que l’on n’a pas accès à la liste des factures sur l’application. J’ai découvert cela lorsque la question a été posée dans le groupe Facebook. Sinon, Kookie convient parfaitement à mes besoins.
Kookie : Recommanderiez-vous Kookie à vos confrères et pourquoi ?
Dog’s And Co : Je recommande Kookie à mes confrères, en leur disant que c’est un investissement de départ, mais que cela permet de gagner plus de client.
Kookie : Qu’aimeriez-vous dire de plus aux futurs lecteurs de votre interview ?
Dog’s And Co : Merci de m’avoir prêté attention. Il est impératif que vous ne confiez pas vos précieux animaux de compagnie à n’importe qui. Le métier de Pet Sitter exige des compétences éprouvées, des qualifications, une inscription à la DDPP (Direction départementale de la protection des populations), une déclaration à l’URSSAF, un numéro SIRET, des assurances et la présence d’un médiateur. Opter pour un particulier simplement pour économiser de l’argent peut vous exposer à des risques considérables, notamment en cas d’accidents ou de malveillance, car vous ne disposerez d’aucun recours. Je vous recommande donc de choisir un professionnel certifié, même si cela implique un coût plus élevé. Vous serez ainsi couvert en cas de pépins et vos animaux bénéficieront de la meilleure attention possible.
Kookie : Charlotte, merci pour le temps que vous nous avez accordé.
Dog’s And Co : C’est moi qui vous remercie.
