Si vous utilisez Kookie Pet Hotel ou Kookie Trainer, vous bénéficiez déjà d’un système de réservation en ligne myKookie inclus dans votre abonnement. Grâce à votre lien personnel généré dans Kookie, vous pouvez l’utiliser comme URL lors de la création d’un bouton de réservation sur votre site web. Ce bouton permet à vos clients de réserver directement depuis votre site, sans avoir à vous contacter. Pourtant, beaucoup de professionnels ne tirent pas pleinement parti de cet outil.
Un parcours client fluide et sans frictions est essentiel pour optimiser les réservations en ligne. Un processus de réservation complexe peut rapidement décourager les utilisateurs.
Adoptez une solution intuitive qui permet aux clients de réserver en quelques clics, que ce soit depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. C’est ce que vous avez avec votre Kookie. Le système de réservation en ligne le plus abouti et purement pensé pour votre activité.
Un bon bouton de réservation doit être visible, attrayant et incitatif. Son emplacement, son apparence et son message influencent directement votre taux de réservation. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment en tirer pleinement parti et encourager plus de clients à réserver en ligne.
📌 Note importante : Un système de réservation novateur et surpuissant pour Kookie Sitter est en cours de développement et sera disponible cette année. Nous avons hâte de vous le présenter.
Revenons à notre bouton de réservation en ligne et les bonnes pratiques.
1. Où placer votre bouton pour qu’il soit efficace ?
Si votre bouton est mal positionné, vos visiteurs risquent de ne pas le voir et de ne jamais réserver via votre système de réservation en ligne.
Voici les meilleurs emplacements :
✅ En haut de votre site web (menu ou en-tête)
- Ajoutez un bouton « Réserver maintenant » dans votre menu principal.
- Placez-le en haut à droite pour qu’il soit bien visible.
- Il doit apparaître sans que l’utilisateur ait besoin de scroller.
✅ Sur chaque page importante
Vos clients doivent trouver le bouton facilement, où qu’ils soient sur votre site :
- Page d’accueil : donnez-leur la possibilité de réserver dès la première visite.
- Page des services : si vous proposez plusieurs prestations, mettez un bouton sur chaque page (« Réserver un séjour », « Prendre RDV pour un cours »).
- Page des tarifs : juste après l’affichage des prix, pour inciter à l’action.
✅ Avec un bouton flottant (surtout sur mobile)
Un bouton qui reste affiché en bas de l’écran permet aux visiteurs de réserver à tout moment sans chercher où cliquer.
2. Comment rendre votre bouton plus attractif ?
Un bon bouton doit attirer l’œil sans être agressif. Voici quelques règles simples :
🎨 Choisissez une couleur contrastante
Votre bouton doit ressortir par rapport au reste du site. Exemples :
- Si votre site est bleu → utilisez un bouton orange ou vert.
- Si votre site est beige ou blanc → privilégiez un bleu profond ou rouge.
Évitez les couleurs trop fades comme le gris, qui passent inaperçues.
🔠 Utilisez une taille adaptée
- Largeur : entre 180 et 250 pixels.
- Hauteur : entre 45 et 60 pixels.
- Un bouton trop petit sera ignoré, un bouton trop gros sera intrusif.
📌 Ajoutez un effet au survol
Un changement de couleur quand on passe la souris dessus renforce l’envie de cliquer.
3. Quel texte mettre sur le bouton pour inciter à réserver ?
Le texte de votre bouton doit donner envie d’agir immédiatement. Inspirez-vous de l’hôtellerie classique :
✅ « Réservez votre séjour dès maintenant » (notion d’urgence).
✅ « Vérifiez les disponibilités » (rassurant, pas d’engagement immédiat).
✅ « Planifiez votre réservation » (structurel, logique pour les clients).
✅ « Offrez à votre compagnon un séjour parfait » (émotionnel, valorisant).
Les classiques fonctionnent très bien aussi :
✅ « Réservez maintenant »
✅ « Réservez un séjour »
✅ « Réservation en ligne »
💡 À éviter : « Cliquez ici », « En savoir plus », qui ne sont pas assez engageants.
4. Pourquoi optimiser votre bouton même si seuls vos clients réservent en ligne ?
Il est courant d’entendre : « Mes clients me connaissent déjà, ils savent comment réserver ».
Cependant, même pour une clientèle existante, un bouton de réservation optimisé apporte plusieurs avantages clés :
🔹 Réduction des frictions : Un bouton bien visible et bien conçu réduit les hésitations et facilite l’acte de réservation.
🔹 Gain de temps : Un client qui trouve immédiatement où réserver ne vous appelle pas pour poser la question.
🔹 Augmentation des réservations : Un bouton attractif et bien placé incite plus de clients à passer à l’action immédiatement plutôt que de reporter leur décision.
🔹 Possibilité d’attirer de nouveaux clients : Même si votre clientèle actuelle est fidèle, un site clair et engageant permet aux nouveaux visiteurs de réserver facilement, sans effort supplémentaire.
Optimiser son bouton de réservation, ce n’est pas seulement une question de design, c’est aussi un levier puissant pour fluidifier votre activité et renforcer la fidélisation de vos clients.
5. Testez et ajustez pour améliorer les résultats
Un bon bouton aujourd’hui ne sera peut-être plus le meilleur demain. Suivez ces conseils pour optimiser en continu :
📊 Utilisez Google Analytics pour voir combien de personnes cliquent sur votre bouton.
📌 Testez différentes couleurs et textes (A/B testing) pour voir ce qui marche le mieux.
👥 Demandez à vos clients s’ils ont trouvé facilement où réserver depuis votre site web.
Conclusion
Votre bouton de réservation est la clé pour transformer vos visiteurs en clients. Il doit être visible, attractif et rassurant. Un simple ajustement du texte, de la couleur ou du positionnement peut faire toute la différence.
En appliquant ces bonnes pratiques, vous augmenterez considérablement le nombre de réservations et faciliterez la vie de vos clients.
🚀 Kookie vous offre tous les outils nécessaires pour une réservation en ligne efficace. L’optimisation du placement et de l’apparence de votre bouton de réservation peut considérablement impacter vos résultats. Si vous souhaitez aller plus loin, un professionnel du web pourra vous accompagner pour adapter votre site et maximiser son efficacité.