Dans le monde de plus en plus numérique d’aujourd’hui, rester à la pointe de la technologie peut différencier votre activité professionnelle pour animaux de compagnie des autres professionnels. Kookie s’engage à fournir des solutions innovantes et haut de gamme. Qui facilite toutes vos opérations de gestion et améliorent la satisfaction de vos clients client. Aujourd’hui, nous sommes ravis de vous présenter Kookie le logiciel de gestion, le plus complet et leader en France, Belgique, Suisse, Québec… Chaque module de Kookie est conçu spécifiquement. Pour les Pensions pour chiens et/ou chats, ou les Educateurs(trices) canin, ou les Pet Sitters.
Pourquoi Kookie ?
À mesure que le marché des professionnels du chien et du chat se développe, le besoin d’outils de gestion efficaces et conviviaux devient crucial. Kookie vise à simplifier vos tâches administratives et à vous aider à fournir un excellent service client de manière transparente.
Efficacité améliorée : Kookie rationalise toutes vos tâches de gestion de votre établissement. De la planification et des réservations à la facturation et au reporting. De cette façon, vous pouvez gagner du temps, réduire les erreurs. Et vous concentrer davantage sur la prestation d’excellents soins à vos invités à 4 pattes.
Expérience client améliorée : Kookie permet aux propriétaires d’animaux de faire des réservations. De mettre à jour les informations de leur animal. De vérifier les dossiers de vaccination et d’effectuer des paiements en ligne, le tout en un seul endroit. Cela donne non seulement le contact aux clients, mais augmente également leur satisfaction globale.
Marketing efficace : Avec Kookie, vous pouvez facilement contacter vos clients par SMS*. Avec des offres spéciales, des mises à jour ou des rappels. C’est un moyen simple et efficace de fidéliser la clientèle et de générer plus de chiffre d’affaires.
Principales caractéristiques de Kookie
Notre objectif est de vous fournir un outil qui répond à tous les besoins de votre activité. Pension pour Chiens – Pensions pour Chats – Educateur(trice) Canin – Pet Sitter.
Voici un aperçu de ce que propose le Kookie :
- Réservation et planification en ligne : les parents de chiens et/ou chats peuvent réserver en ligne les séjours en pension ou les cours d’activités éducatives. A tout moment, n’importe où. Vous acceptez ou refusez les demandes comme vous le souhaitez. Kookie vous aide à éviter les surréservations et garantit que chaque animal reçoit l’attention qu’il mérite.
- Gestion électronique des documents : Vos clients peuvent facilement télécharger le carnet de vaccinations mis à jour. Mais aussi une ordonnance ou vos conditions d’admission signées. Kookie vous avertira lorsque vous avez reçu un document et sera rangé automatiquement au bon endroit.
- Facturation et encaissements : Kookie gère tous vos besoins de facturation. De la génération des factures au traitement des paiements, tout se fait de manière simple et intuitive. Les clients peuvent même effectuer des paiements en ligne. Ce qui rend le processus de paiement plus rapide, sans erreur et plus efficace.
- Outils de communication : envoyez des rappels de rendez-vous automatisés. Des mises à jour ou des messages promotionnels à vos clients par SMS* ou par e-mail.
- Profils des clients et des animaux de compagnie : Conservez toutes les informations importantes sur vos clients et leurs animaux de compagnie en un seul endroit. Des instructions d’alimentation aux antécédents médicaux, tout est à portée de main.
- Rapports détaillés : obtenez des informations sur les performances de votre entreprise grâce à des rapports complets. Suivez les revenus, identifiez les tendances et prenez des décisions basées sur les données pour développer votre établissement.
- Paiements intégrés : Notre plateforme de paiement myKookie WebPay intégrée tout-en-un, facilite le traitement des transactions en ligne directement via Kookie. Vos clients peuvent facilement régler les arrhes, effectuer des paiements qui se connectent directement à leurs comptes Kookie. Ils peuvent également payer par leur compte Google Pay ou Apple Pay.
Kookie est plus qu’une simple solution logicielle. Il s’agit d’une plate-forme complète conçue pour aider votre activité de pension chien/chat, d’éducateur(trice) canin ou de pet sitting à prospérer à l’ère numérique d’aujourd’hui. En adoptant cet outil puissant dans votre gestion au quotidien, vous pouvez vous concentrer davantage sur ce qui compte vraiment. Fournir des soins exceptionnels et créer des moments mémorables pour vos résidents à quatre pattes.
Nous sommes ravis de vous accompagner pour aller vers une plus grande efficacité dans votre gestion et la satisfaction de votre clientèle.
