Lorsque vous possédez un Hôtel pour animaux de compagnie, vous devez prendre en compte de nombreux facteurs. Pour choisir une solution de gestion efficace pour votre établissement. L’un des facteurs principaux et des plus importants que vous devez garder à l’esprit. C’est la recherche d’un logiciel de gestion qui vous permettra de gérer vos tâches quotidiennes, efficacement et intuitivement. Avec les possibilités infinies et les nombreuses façons de gérer votre pension pour chiens ou chats. Trouver un logiciel adapté à vos besoins peut sembler une décision difficile voire impossible. Nous allons vous expliquer pourquoi les propriétaires d’Hôtels pour animaux de compagnie aiment utiliser la solution complète Kookie.
1/RESERVATION EN LIGNE FACILE
« Nous adorons la possibilité pour nos clients de réaliser des réservations en ligne. C’est vraiment un plus. KOOKIE et Kookie app ont réduit nos appels téléphoniques, nos échanges d’emails et facilitent grandement la gestion des réservations. »
Grâce à notre algorithme de réservation en ligne facile, nous éliminons les nombreux échanges téléphoniques. Les nombreux allers-retours d’emails et le nombre infini de messages vocaux auxquels il faut répondre. Cela permet à vos clients de réserver en ligne, de n’importe où et à tout moment. Nous voulons que vous puissiez passer plus de temps avec vos boules de poils résidents. Et moins de temps avec votre téléphone ou votre ordinateur. Par l’application mobile My Kookie, il est facile pour vos clients de naviguer de créer leurs profils, de réaliser / modifier des réservations. Et avec le process de paiement intégré, de payer en ligne en 3 clics.
2/CONFIGURATION SIMPLE DU COMPTE
« J’aime le fait que la transition de notre ancien logiciel à celui-ci ait été aussi facile. »
Il existe des milliers de façons de configurer votre compte pour l’adapter à votre modèle de pension animale. Nous comprenons que mettre en place un nouveau logiciel peut être intimidant. Nous faisons donc le travail difficile pour vous. Notre équipe de support client configurera votre compte selon ce qui vous convient le mieux, et avec vous. Cela inclut la configuration complète selon vos différentes prestations. Nous effectuons la transition de manière transparente afin que vous puissiez vous asseoir et que vous ne soyez pas stressé pendant que nous procédons à la migration de vos données.
3/SERVICE CLIENTS EXCEPTIONNEL
« Le service à la clientèle est incroyable ; l’équipe de PHI-SOLUTIONS est dédiée à ses clients et aux fonctionnalités de leurs logiciels ! »
Votre succès est notre succès. Nous comprenons l’importance d’un service à la clientèle exceptionnel. Notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible par courrier électronique ([email protected]), par téléphone sur une ligne qui vous est dédiée. Elle vous répond dans un délai maximum de 24 heures ouvrables. Nous nous assurons que vos besoins sont compris et pris en charge, quelle que soit l’étape du processus à laquelle ils se trouvent. Notre centre d’assistance téléphonique nous permet de suivre toutes les communications entre nos clients et nos conseillers afin d’avoir la meilleure plate-forme de services. Nous sommes ici pour vous aider et nous assurer que notre logiciel est optimisé pour vous.
4/PERSONNALISÉ POUR VOTRE ENTREPRISE
« KOOKIE est la solution la plus intuitive et personnalisable disponible. »
Nous savons que les activités sont toutes différentes les unes des autres. Nous avons donc pour mission de rendre KOOKIE personnalisable pour chaque établissement, qu’il soit félin ou canin. L’équipe de PHI-SOLUTIONS facilite la mise en place de cette personnalisation lors de nos sessions incluses de configuration du compte et de formation. Alors, nous travaillons dur pour vous et nous nous assurons que votre KOOKIE est configuré pour fonctionner selon votre modèle commercial.
Découvrez KOOKIE, il sera un excellent atout à votre entreprise de pension pour chiens ou chats
Demandez votre démonstration en ligne gratuite ici !
